去了广州学习了两天让我受益匪浅,这次我的最大收获是思想的改变,原来工作不顺和出现问题总是首先眼睛向外找问题,其次才找自己的问题,而通过这次学习和听王国钟老师讲座,充分理解了“将熊熊一窝”的俗语。如果团队工作没有做好,一定是我哪里工作没有做好,自省是我们每一个团队领导者持续改善工作必须的思维模式,也是每一个管理者最基本的职业素养。
过去还有一句俗语“一个人混身是铁能碾几根钉”,我个人理解这句话有两层含义,一是我们要做好一件事首先自己要练好基本功,二是还要团结有共同理想的人同心协力,否则会一事无成,所以在王国钟老师的讲座中讲到管理是一门修炼,作为管理者首先要修身,首先自己敬畏制度规则,以身作则,表率为先,即讲座所说的修根,修己安人,达己达人。表率作用很重要,员工只有对你认从,才有员工的服从,有员工服从的管理者才能由领导变成领袖。所以佛家讲的“度人先度己,几所不度何以度人”也是这个道理。
在《管理的起点是目标》一节中,讲到每个管理者都是造梦者,这里所说的梦即是组织目标,目标的设定即是遵循“目标第一,行为第二;员工第一,客户第二”的原则。公司必须关心员工的个人目标和客户的价值。企业给客户带来了价值才有自己的市场,指标只有和员工的共同目标一致才能成为员工的行为方向。讲座中有句话讲的很经典,只有走进员工的心,员工才能走进工作的中心。这提醒我们爱护员工,关心员工的成长和个人目标的达成是实现团队目标的必须,也就是讲座中讲的管理以爱为入口,以敬畏规则为出口,只有大家共同遵守维护企业和员工共同利益的规则,才能让员工有安全感和归属感。
作为一名管理者必须有准确的自我认知和定位,否则不能凝心聚力带领团队实现组织目标。管理者首先是一个造梦者,即首席梦想官,为组织造梦,为员工造梦,这里所说的梦即为我们以前所讲的愿景。旅游公司告诉我们,蓬莱是八仙过海的地方,美景如画,运气好的话可以看到海市蜃楼,很多人想象的比导游讲的还要好,不惜真金白银和旅途劳累就去了,游客的自动自发是梦想的驱动,即使他没有看到海市蜃楼,他也会说他到过发生海市的地方。实际上作为管理者,通过我们的努力会给员工带来比那更实在的利益,通过绩效考评的激励让员工与企业共享发展成果,同时为员工拓展个人发展空间,让员工个人梦想通过不懈努力去实现,自动自发会成为员工行为常态。要到达如此的管理境界作为管理者要做好布道官,对员工宣传教育统一认识,制定规则并以身作则,使自己成为九游会j9官方登录的文化的践行者,以模范去示范,在团队达到上行下效的境界。只有如此制度面前你才能以大法官的威严形象影响他人的行为,给组织带来正能量,使组织的各项工作中规中矩的开展。
团队这个名词大家一直在讲,但大家对团队和群体两个名词的概念实际很多人分不太清。团队是有目标、有共同的规则的利益共同体,其组织动力是每个个体积极性的合力。作为一名管理者不仅要充分理解团队的意义,还要善于团队建设。团队建设首先要树立与个体利益高度关联的组织目标,成为团队的愿景;建立有效的激励机制为团队装上动力澎湃的发动机;通过检查机制提高团队个体成员的责任心,使员工目标同向、行为同步、自我纠偏。同时以“认同第一,执行第二”的原则制定团队的行动规则,让大家认识到规则不是制约,而是维大家共同利益的必要。团队建设是一个管理者的一门必修课,万科董事长王石著有一本书《王石说,我的成功是别人不再需要我》,其中谈到了团队建设重要性。所以作为一名管理者不断按高效团队的要求塑造自我,以诚信、利他、敬畏规则的职业素养影响带领大家,通过有效激励让每一个员工成为团队的动力,公司的目标一定会达成。
以上是我学习王国钟老师讲座过程中一些理解和感想,在此把阶段性的学习收获写出来与大家交流共勉。我们只有通过学习不断提高我的管理技能和管理意识,改善我们的管理工作,才不负公司对我们的良苦用心。